Le campagne di vendita
Le campagne di vendita organizzate in una agenzia assicurativa (SimAge) consentono di approfondire le relazioni tra front-office e back-office.
Impostare le campagne significa individuare prodotti da offrire e clienti a cui offrirli; la logica di coprire meglio i propri mercati o di penetrare la clientela (aumentando le vendite di prodotti attuali e di prodotti nuovi) guida la formazione sulla capacità di individuare che prodotto offrire a quale cliente con quali risultati economici.

Benefici
Il percorso formativo è mirato a sviluppare:

• Individuazione delle tipologie di campagne di vendita praticabili (campagne di copertura di mercato e penetrazione cliente, generiche e di prodotti specifici)
• Capacità di selezionare i target di clienti in funzione del tipo di campagna e prodotto
• Misurare gli obiettivi delle campagne di vendita
• Identificare le risorse (economiche e di persone, front e back-office, attività di supporto) da attivare sulle campagne
• Analizzare gli impatti delle campagne su costi e ricavi
• Monitorare la gestione complessiva dell’agenzia.

Contenuti
Il piano formativo si focalizza su contenuti relativi a:

Metodi
I metodi sono prettamente quelli della sperimentazione attiva con il business game. Ma il business game è solo il riferimento attorno cui gravitano moltissime attività quali:

• analisi attraverso una case history iniziale
• costruzione di processi e procedure
• realizzazione di strumenti operativi (spread-sheet)
• sessioni plenarie
• fasi di lavori in sottogruppo
• consulenze personalizzate
• preparazioni di presentazioni

Chi dovrebbe partecipare
Il corso è indirizzato a tutti i responsabili di vendita, in particolare nell’area servizi.

• Direttori di filiale, agenzia, assicurazioni, finanziarie, bancarie
• Responsabili di area e di zona
• Concessionari
• Imprenditori
  
  Il team formativo